Kullanım Şartları

1. Genel Şartlar

Bu kullanım şartları, Kadın Liderlik Koçluğu web sitesini ve hizmetlerini kullanan tüm kullanıcılar için geçerlidir. Sitemizi ziyaret etmek veya hizmetlerimizi kullanmak, bu şartları kabul ettiğiniz anlamına gelir.

1.1. Hizmet Kapsamı

Kadın Liderlik Koçluğu, Türkiye'nin iş dünyasında kadın liderliğini geliştirmek amacıyla koçluk, mentorship ve eğitim hizmetleri sunar. Hizmetlerimiz stratejik düşünme, özgüven geliştirme ve iş-yaşam dengesi konularında uzmanlaşmıştır.

1.2. Kullanım Koşulları

• 18 yaşından büyük olmanız gerekmektedir
• Verdiğiniz bilgilerin doğru ve güncel olması zorunludur
• Hizmetlerimizi yasa dışı amaçlarla kullanmamalısınız
• Diğer kullanıcıların haklarına saygı göstermelisiniz
• Telif hakkı ve fikri mülkiyet haklarını ihlal etmemelisiniz

2. Hizmet Şartları

Koçluk hizmetlerimiz profesyonel standartlarda sunulmakta olup, müşteri memnuniyeti önceliğimizdir. Hizmet alımında aşağıdaki şartlar geçerlidir:

2.1. Koçluk Programları

• Stratejik Liderlik Programı: 6 aylık yoğun eğitim ve mentoring
• Özgüven Geliştirme Koçluğu: Bireysel seanslar ve grup çalışmaları
• İş-Yaşam Dengesi Mentorluğu: Kişiselleştirilmiş destek programı
• Bireysel Koçluk: İhtiyaçlarınıza özel tasarlanmış seanslar

2.2. Ödeme Şartları

Hizmet bedelleri program başlamadan önce tahsil edilir. Ödeme yapıldıktan sonra program içeriği ve tarihleri belirlenir. Ödeme yöntemleri: banka havalesi, kredi kartı ve taksitli ödeme seçenekleri mevcuttur.

3. Kullanıcı Sorumlulukları

Hizmetlerimizi kullanırken aşağıdaki sorumluluklarınız bulunmaktadır:

3.1. Bilgi Güvenliği

• Hesap bilgilerinizi güvende tutmalısınız
• Şifrenizi kimseyle paylaşmamalısınız
• Hesabınızdan yapılan tüm işlemlerden sorumlusunuz
• Şüpheli aktivite durumunda derhal bilgilendirmelisiniz

3.2. İçerik Paylaşımı

Platformumuzda paylaştığınız içeriklerin yasal olması ve telif hakkı ihlali içermemesi gerekmektedir. Paylaşılan içeriklerden tamamen sorumlusunuz.

3.3. Katılım Kuralları

• Programa düzenli katılım göstermelisiniz
• Diğer katılımcılara saygılı davranmalısınız
• Gizlilik anlaşmalarına uymalısınız
• Ödevleri ve görevleri zamanında tamamlamalısınız

4. Gizlilik ve Güvenlik

Kişisel verilerinizin korunması bizim için öncelikli konudur. Gizlilik politikamız KVKK (Kişisel Verilerin Korunması Kanunu) uyarınca hazırlanmıştır.

4.1. Veri Toplama

Sadece hizmet sunumu için gerekli olan kişisel verilerinizi toplarız. Bu veriler üçüncü kişilerle paylaşılmaz ve güvenli sunucularda saklanır.

4.2. Çerez Politikası

Web sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Çerez ayarlarınızı tarayıcınızdan kontrol edebilirsiniz.

4.3. Gizlilik Hakları

• Verilerinize erişim hakkı
• Verilerin düzeltilmesi hakkı
• Verilerin silinmesi hakkı
• Veri işlemenin durdurulması hakkı

5. Sorumluluk Reddi

Hizmetlerimizi en iyi şekilde sunmaya çalışmakla birlikte, aşağıdaki durumlardan sorumlu değiliz:

5.1. Hizmet Kesintileri

• Teknik arızalar nedeniyle oluşabilecek kesintiler
• İnternet bağlantı sorunları
• Güncelleme ve bakım çalışmaları
• Mücbir sebep durumları

5.2. Üçüncü Taraf Hizmetleri

Platformumuzda yer alan üçüncü taraf bağlantılar ve hizmetlerden sorumlu değiliz. Bu hizmetlerin kendi kullanım şartları geçerlidir.

6. Şartlarda Değişiklikler

Bu kullanım şartları zaman zaman güncellenebilir. Önemli değişiklikler hakkında kullanıcılarımız bilgilendirilir.

6.1. Bildirim Süreci

• Değişiklikler web sitesinde yayınlanır
• E-posta ile bildirim gönderilir
• Değişiklikler 30 gün sonra yürürlüğe girer
• Devam eden kullanım kabul anlamına gelir

6.2. Güncellemelerin Takibi

Kullanım şartlarındaki değişiklikleri düzenli olarak kontrol etmeniz önerilir. Son güncelleme tarihi her zaman sayfa altında belirtilir.

7. İletişim ve Şikayetler

Kullanım şartları ile ilgili sorularınız veya şikayetleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

7.1. Şikayet Süreci

• Şikayetler yazılı olarak iletilmelidir
• 15 iş günü içinde yanıtlanır
• Gerekirse uzman komisyon değerlendirmesi yapılır
• Sonuç tarafınıza bildirilir

8. Yürürlük ve Geçerlilik

Bu kullanım şartları, web sitemizi ziyaret ettiğiniz anda yürürlüğe girer ve hizmetlerimizi kullandığınız süre boyunca geçerlidir.

8.1. Hukuksal Çerçeve

• Türkiye Cumhuriyeti yasaları geçerlidir
• İstanbul mahkemeleri yetkilidir
• Uyuşmazlıklar önce dostane çözülmeye çalışılır
• Gerekirse arabuluculuk ve tahkim uygulanır